e-smart iso
Work smart with automated software
ผู้จัดการฝ่ายขาย
วลัยพร เชื้อเพชร
โทรศัพท์
+66 (0)84-077-3772
อีเมล
walaiporn@magicsoftware.co.th
เวิร์กโฟลว์มาตรฐานคุณภาพ
ซอฟต์แวร์ระบบควบคุมคุณภาพ e-SMART ISO ทำงานบนเว็บเบส (Web Base) ของ Microsoft ในรูปแบบ "Electronic Work Flow" และ "อีเมล" ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานมาตรฐาน ช่วยให้ค้นหาเอกสารได้ง่ายและแม่นยำเพื่อเพิ่มแรงจูงใจให้กับผู้ใช้ นอกจากนี้ยังช่วยให้องค์กรสามารถรักษาการรับรอง ISO และขยายขอบเขตการได้รับการรับรอง
ระบบ e-SMART ISO ประกอบด้วยโมดูลต่อไปนี้:
บทบาทและสิทธิ
การควบคุมเอกสาร
บันทึกเอกสาร
การทบทวนการจัดการ
ตรวจสอบภายใน
การจัดการการดำเนินการ
Customer Satisfaction
บันทึกการฝึกอบรม
การสอบเทียบและการบำรุงรักษา
ความเสี่ยงด้านคุณภาพ
ข้อกำหนดและความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ระบบ e-SMART ISO ได้รับการพัฒนาเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถรักษามาตรฐานคุณภาพของตนได้อย่างต่อเนื่องและเพลิดเพลินไปกับขั้นตอนการใช้งานที่ง่ายดาย
ฟีเจอร์หลัก
กำลังเก็บถาวร
การควบคุมเอกสารการบันทึกเอกสารและโมดูลอื่น ๆ ช่วยลดเวลาในการดึงเอกสารพื้นที่จัดเก็บและการใช้กระดาษในสำนักงาน
คำขอดำเนินการแก้ไข
ช่วยแผนกที่เกี่ยวข้องในการออกและติดตาม CAR ในระหว่างกระบวนการและแจ้งเตือนผู้รับผิดชอบก่อนที่จะติดตาม CAR
ห้องประชุมคณะกรรมการ
ผู้บริหารมีเวลามากขึ้นเนื่องจากข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกส่งต่อไปยังพวกเขาทางอีเมล นอกจากนี้ยังสามารถอยู่ในตัวเองได้ลดเวลาในการรอคิวของกระบวนการดึงข้อมูล
แผนกช่วยเหลือ
การจัดการและควบคุมกระบวนการภายในที่มีประสิทธิผลช่วยให้ บริษัท สามารถส่งเสริมความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า
บุคลากรควบคุมคุณภาพ
พนักงานได้รับประโยชน์จากพื้นที่พิเศษที่สร้างขึ้นโดยการแทนที่ระบบการจัดเก็บเอกสารแบบเดิมด้วยระบบจัดเก็บข้อมูล
ห้องประชุม
โมดูลการตรวจสอบการจัดการช่วยประสานงานโดยตัวแทนจากแผนกต่างๆโดยแจกจ่ายการนัดหมายบันทึกข้อตกลงการเรียกประชุมและแจกจ่ายให้กับผู้เข้าร่วมผ่านระบบเครือข่าย
การตรวจสอบบัญชี
โมดูลการตรวจสอบภายในช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแผนการตรวจสอบประจำปีและแบ่งปันกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาค้นหาเอกสารที่เกี่ยวข้องระหว่างการตรวจสอบ
การทำงานของโมดูล
บทบาทและสิทธิ
- กำหนดมาตรฐานสำหรับการใช้งานเช่น ISO 9001, ISO14001 เป็นต้น
- สามารถปรับแต่งสาขาได้ตามความเหมาะสมขององค์กร
- ปรับแต่งแผนก / หน่วยงานตามความเหมาะสมขององค์กร
- สามารถระบุประเภทของเอกสารได้เช่น Work Instruction, Form, Procedure เป็นต้น
- สามารถกำหนดตำแหน่งงานให้กับงานที่มีอยู่ขององค์กร
- สามารถกำหนดกลุ่มผู้ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการประกาศออกเอกสารใหม่ตามความเหมาะสมขององค์กร
- สามารถกำหนดเส้นทางการไหลของเอกสารหรือเวิร์กโฟลว์ด้วยตนเอง
- สามารถกำหนดสิทธิ์และบทบาทของผู้ใช้แต่ละระดับ
- สามารถระบุเอกสารที่จะใช้เช่นคำนำหน้าเอกสารการสิ้นสุดเอกสารหมายเลขเอกสารหรือระยะเวลาการเก็บรักษาเอกสาร
- ข้อความหรือข้อความที่กำหนดเองสามารถระบุได้ในอีเมลแจ้งเตือนตามความเหมาะสมสำหรับแต่ละขั้นตอนเอกสาร
- สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเอกสาร เพิ่มสิทธิ์ให้กับผู้ใช้แผนกหรือเอกสาร
- สามารถกำหนดผู้ที่สามารถเข้าถึงระบบรวมถึงระดับการเข้าถึง
- สถานะการอนุมัติและการปฏิเสธสามารถตรวจสอบหรือปรับขั้นตอนการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับองค์กร
- สามารถตรวจสอบขั้นตอนการทำงานจากแผนภาพกิจกรรมแบบเรียลไทม์
- สามารถรองรับระบบที่ได้รับการรับรอง ISO มากกว่าหนึ่งระบบ
การควบคุมเอกสาร
- สามารถกำหนดอายุการจัดเก็บเอกสารหลังจากการยกเลิก
- สามารถรองรับเอกสารได้หลายประเภท
- สามารถกำหนดผู้ใช้ให้กับเอกสารแต่ละประเภท
- สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงเอกสาร
- ระบุได้ว่าใครมีสิทธิ์แก้ไขเอกสาร
- ระบุได้ว่าใครมีสิทธิ์พิมพ์เอกสาร
- สามารถนำไปใช้กับเอกสาร MS office.
- สามารถนำไปใช้กับเอกสารมัลติมีเดีย
- สามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานเอกสาร
- สามารถส่งเอกสารไปยังผู้เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติทางอีเมล
- สามารถเรียกดูเอกสารได้อย่างง่ายดายผ่านเบราว์เซอร์
- การค้นหาเอกสารออนไลน์
- สามารถติดตามสถานะของเอกสารออนไลน์
- สามารถย้ายหรือแยกเอกสารที่ล้าสมัยหรือยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อมีการประกาศการออกเอกสารใหม่
- สามารถแปลงไฟล์เอกสารที่มีรูปแบบ. doc, .xls, .ppt เป็นดูออนไลน์ผ่านหน้าเว็บได้
- สามารถป้องกันการเข้าถึงและพิมพ์เอกสารและดาวน์โหลดเอกสารตามสิทธิ์ของผู้ใช้.
- สามารถตรวจสอบเอกสารประวัติ
- สามารถตรวจสอบขั้นตอนของเอกสาร.
- สามารถกำหนดลายน้ำบนเอกสารการพิมพ์
- สามารถตรวจสอบเอกสารทั้งชุดได้
- สามารถยกเลิกเอกสารทั้งชุดได้
- เอกสารสามารถแสดงต่อระบบอื่นได้
บันทึกเอกสาร
- แบบฟอร์มล่าสุดสามารถตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อป้องกันไม่ให้ฟอร์มที่ใช้งานอยู่ล้าสมัย
- เอกสารสามารถบันทึกและจัดเก็บผ่านระบบได้โดยไม่ต้องใช้กระดาษ
- การค้นหาที่รวดเร็วและสะดวกสบาย
- สามารถกำหนดโฟลว์ของเอกสารหรือเวิร์กโฟลว์ในบันทึกคุณภาพได้
- •สามารถตั้งค่าการเข้าถึงการตรวจสอบคุณภาพได้
- •สามารถบันทึกการไม่ปฏิบัติตามและออก CAR ได้ทันทีหลังจากการตรวจสอบคุณภาพ
- •สามารถตรวจสอบวันหมดอายุของบันทึกการตรวจสอบคุณภาพ
- •สามารถตรวจสอบบันทึกการตรวจสอบคุณภาพ
บทวิจารณ์การจัดการ
- สามารถกำหนดการประชุมผ่านระบบ
- ยืนยันการเข้าร่วมผ่านระบบ
- สามารถตรวจสอบรายชื่อผู้เข้าร่วมประชุมที่ยืนยันหรือไม่ยืนยันผ่านระบบ.
- สามารถแจ้งกำหนดการประชุม
- สามารถบันทึกรายงานการประชุมทางออนไลน์ได้
- งานที่ได้รับมอบหมายในระหว่างการประชุมสามารถมอบหมายผ่านระบบ
- สามารถตรวจสอบงานที่ได้รับมอบหมายหลังการประชุมไปยังผู้รับมอบหมายแต่ละคน ระบบมีอีเมลแจ้งเตือนเพื่อติดตามงานที่มุ่งมั่น
- สามารถออก CAR ได้ทันทีหากพบสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดจากการประชุม
- สามารถตรวจสอบประวัติการประชุมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเช่นรายงานการประชุมการมอบหมายงาน
ตรวจสอบภายใน
- สามารถกำหนดแผนการตรวจสอบคุณภาพภายในประจำปี
- สามารถตรวจสอบสถานะของแผนการตรวจสอบประจำปี
- สามารถกำหนดเวลากิจกรรมการตรวจสอบคุณภาพภายในโดยอัตโนมัติ
- สามารถรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพภายในโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบรายชื่อผู้ตรวจสอบภายในเพื่อป้องกันกรณีพนักงานทำการตรวจสอบหน่วยงานในสังกัดของตนเอง
- ตรวจสอบประวัติผู้ตรวจสอบภายในผ่านระบบ
- สามารถสร้างรายการตรวจสอบที่กำหนดเองของกิจกรรมการตรวจสอบภายใน
- สามารถบันทึกข้อมูลจากการตรวจสอบภายในได้ทันที
- สามารถบันทึกที่ไม่เป็นไปตามที่ตรวจพบได้ทันที
- สามารถดูประวัติ CAR ของการตรวจสอบภายใน
การจัดการการดำเนินการ
- สามารถสร้างแก้ไขและป้องกันความไม่เป็นไปตามข้อกำหนดได้โดยตรงจากฐานข้อมูลระบบ
- สามารถสร้างแก้ไขและป้องกันความไม่เป็นไปตามระบบการตรวจสอบภายในระบบการประชุมทบทวนฝ่ายบริหารและระบบบันทึกการตรวจสอบการประกันคุณภาพ
- สามารถอนุมัติการออก CAR และ PAR ผ่านอีเมล
- สามารถส่งการแจ้งเตือนกำหนดการตรวจสอบ CAR & PAR ทางอีเมล
- สามารถตรวจสอบสถานะของ CAR & PAR Online
- สามารถควบคุมเอกสาร CAR & PAR ผ่านอีเมล
- สามารถเรียกรายการ CAR & PAR ได้อย่างรวดเร็วและออนไลน์
- สามารถตรวจสอบ CAR & PAR Online
- สามารถแบ่งประเภทของ CAR & PAR Online
Customer Satisfaction
- สามารถสร้างแบบสำรวจได้ไม่ จำกัด จำนวน
- สามารถตั้งคำถามได้ไม่ จำกัด จำนวน
- สามารถตั้งค่าตัวเลือกได้ไม่ จำกัด
- สามารถกำหนดคะแนนของตัวเลือก
- สามารถคำนวณผลการสำรวจได้ทันที
- สามารถส่งแบบสำรวจไปยังผู้ที่เปิดเผยได้ทันที
- สามารถส่งแบบสำรวจกลุ่ม
- สามารถตรวจสอบคะแนนของแต่ละแบบสอบถาม
- สามารถกำหนดผู้อนุมัติได้มากกว่าหนึ่งคน
- สามารถล็อกสิทธิ์การเข้าถึงเพื่อล็อกอินเข้าสู่แบบสอบถามได้
บันทึกการฝึกอบรม
- สามารถจัดทำแผนการฝึกอบรมประจำปี
- สามารถตรวจสอบ / อนุมัติแผนการฝึกอบรมประจำปีทางออนไลน์ได้
- สามารถจัดทำแผนการฝึกอบรมเฉพาะตำแหน่งงาน
- สามารถตรวจสอบ / อนุมัติแผนการฝึกอบรมตามวาระการฝึกอบรม
- สามารถบันทึกประวัติพนักงาน / ประวัติ
- สามารถบันทึกผลการฝึกอบรมที่จำเป็นของพนักงาน
- สามารถตรวจสอบประวัติการฝึกอบรมพนักงาน
- สามารถตรวจสอบหลักสูตรการฝึกอบรมพนักงานแต่ละคน
- สามารถบันทึกผลการฝึกได้ทันทีหลังการฝึก.
- สามารถตรวจสอบการประเมินผลการฝึกอบรมตามเกณฑ์การประเมินของแต่ละหลักสูตร
- ระบบแจ้งเตือนทางอีเมลก่อนการอบรม
- ข้อมูลที่มีอยู่สามารถนำเข้าสู่ระบบได้ทันทีโดยไม่ต้องบันทึกข้อมูลใหม่
- สามารถกำหนดผู้ตรวจสอบได้มากกว่าหนึ่งคน
การสอบเทียบและการบำรุงรักษา
- สามารถบันทึกและตรวจสอบประวัติของเครื่องมือออนไลน์
- สามารถกำหนดตารางการสอบเทียบ / การตรวจสอบได้
- สามารถเก็บบันทึกการสอบเทียบ / การตรวจสอบได้
- สามารถกำหนดตารางการบำรุงรักษาเครื่องมือได้
- สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ในช่วงเวลาของการบำรุงรักษา
- สามารถบันทึกประวัติการบำรุงรักษา
ความเสี่ยงด้านคุณภาพ
- สามารถบันทึกและตรวจสอบประวัติของเครื่องมือออนไลน์
- สามารถกำหนดตารางการสอบเทียบ / การตรวจสอบได้
- สามารถบันทึกและตรวจสอบประวัติของเครื่องมือออนไลน์
- สามารถกำหนดตารางการสอบเทียบ / การตรวจสอบได้
- สามารถเก็บบันทึกการสอบเทียบ / การตรวจสอบได้
- สามารถกำหนดตารางการบำรุงรักษาเครื่องมือได้
- สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ในช่วงเวลาของการบำรุงรักษา
- สามารถบันทึกประวัติการบำรุงรักษา
ข้อกำหนดและความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
- สามารถควบคุมสเปค
- สามารถบันทึกผลการตรวจสอบสินค้า
- สามารถมีระบบแจ้งเตือน
- สามารถบันทึกประวัติ Spec และ Non-conform
- สามารถกำหนดขั้นตอนการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ อนุญาตให้มีผู้อนุมัติมากกว่าหนึ่งคน
- สามารถกำหนดขั้นตอนการออกแบบฟอร์มที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด